FAQ

Wie viel kostet mich die Rechtsberatung am Telefon?
Aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG kostet Sie ein Gespräch 1,99 EUR/ Min. inkl. 19% MwSt. Und zwar erst ab dem Zeitpunkt, an dem der Rechtsanwalt tatsächlich mit Ihnen das Gespräch aufnimmt.

Die Mobilfunkbetreiber rechnen die Gespräche über sogenannte Tarifcluster ab. Die Gebühren hierfür können von den Festnetzgebühren abweichen. Die genauen Kosten, welche Ihnen durch den Anruf entstehen, können Sie bei Ihrem Mobilfunkunternehmen erfragen.

Von welchen Telefonanschlüssen aus kann ich 0900 Rufnummern erreichen?
0900 Rufnummern sind aus dem Festnetz der Deutschen Telekom problemlos zu erreichen. Andere Telefonprovider sind allerdings nicht immer in der Lage, zu solchen Rufnummern zu verbinden. Im Zweifelsfall probieren Sie es einfach aus.

Wie lange dauert ein Telefonat durchschnittlich?
Meist dauert eine telefonische Rechtsberatung deutlich weniger als 10 Minuten. Der Durchschnittswert liegt derzeit bei circa 6 Minuten. Sie investieren somit in vielen Fällen weniger als 12,- EUR für eine professionelle Beratung durch einen Rechtsanwalt.

Gilt für die Rechtsanwälte die Schweigepflicht?
Selbstverständlich gelten auch für die bei der Deutschen Rechtsanwaltshotline teilnehmenden Rechtsanwälte die berufsrechtlichen Vorschriften. Unsere Rechtsanwälte werden vertraglich verpflichtet, diese Vorschriften, speziell die Verschwiegenheitspflicht, einzuhalten. Ihre Fragen werden also streng vertraulich behandelt!

Was passiert, wenn der Rechtsanwalt meine Frage nicht sofort beantworten kann?
Die bei der Deutschen Rechtsanwaltshotline teilnehmenden Rechtsanwälte verfügen alle über langjährige Berufserfahrung. Dennoch: Keiner weiß alles! Unsere Rechtsanwälte sind jedoch in der Lage, entsprechend zu recherchieren und Ihre Frage in einem Folgetermin zu beantworten. Notieren Sie sich einfach den Namen und die Durchwahlnummer des Rechtsanwaltes und vereinbaren Sie einen Folgetermin. Er wird sich entsprechend vorbereiten und Ihre Fragen gerne beantworten.

Was geschieht, wenn einmal kein Rechtsanwalt erreichbar ist?
Sollte einmal kein Rechtsanwalt erreichbar sein, so erhalten Sie durch unseren Sprecher einen Hinweis darauf.
Sollte in dem von Ihnen gewählten speziellen Rechtsgebiet kein Anwalt erreichbar sein, so verbinden wir Sie automatisch mit dem nächsten freien Rechtsanwalt der allgemeinen Rechtsfragen. Denn Rechtsangelegenheiten dulden oft keinen Aufschub, und in den meisten Fällen kann Ihnen auch dieser Rechtsanwalt Ihre Fragen beantworten.